✂️ Caution

Retenue abusive sur mon dépôt de garantie

Le bailleur ne peut retenir QUE sur présentation de devis ou factures, et seulement pour de vraies dégradations (pas l'usure normale). Sinon : remboursement intégral + 10 % par mois de retard.

⚡ 2 minutes • 1er courrier offert • sans CB

Ce que Klaym fait pour toi
  • Rédige le courrier juridique conforme à la loi du 6 juillet 1989
  • Cite les bons articles et calcule les pénalités
  • Format prêt pour la lettre recommandée avec AR
  • Suivi de ton dossier jusqu'à la résolution

Que faire maintenant ?

1

Demande tous les justificatifs (devis, factures) — sans pièces, retenue illégale.

2

Distingue dégradation et vétusté (référentiel ARC).

3

Envoie la contestation chiffrée poste par poste.

4

Réclame la pénalité de 10 % du loyer par mois de retard.

Les étapes juridiques

Procédure simplifiée — Klaym t'accompagne à chaque étape.

Étape 1

Lettre de contestation

Recommandée AR détaillant chaque retenue contestée + remboursement.

Étape 2

Conciliation

CDC, gratuite, décision sous 2 mois.

Étape 3

Tribunal

Jusqu'à 5 000 €, procédure simplifiée, sans avocat.

"Mon proprio gardait ma caution depuis 3 mois. J'ai envoyé le courrier généré par Klaym le mardi, j'ai eu mon virement le vendredi. Je ne pensais pas que ça pouvait être aussi rapide."
— Camille, locataire à Lyon
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de réponses du bailleur sous 15 jours

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Questions fréquentes

Quels documents le bailleur doit me fournir ?

Devis ou factures pour CHAQUE retenue. Sinon, la retenue est illégale.

Repeindre les murs après 3 ans, c'est à ma charge ?

Non. La grille de vétusté de l'ARC fixe la durée de vie d'une peinture à 7 ans. C'est de l'usure normale.

Sur combien de temps puis-je agir ?

3 ans à compter de la fin du bail.

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Klaym vs autres solutions juridiques

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Comparatif établi à titre informatif sur la base des informations publiques au 2026. Les concurrents cités sont des plateformes généralistes. Klaym est l'unique assistant spécialisé exclusivement dans les conflits locatifs en France.