Comment forcer mon propriétaire à me rendre ma caution ?

Le propriétaire doit restituer le dépôt de garantie dans 1 mois (état des lieux conforme) ou 2 mois (avec retenues) après la remise des clés. Passé ce délai, il doit 10 % du loyer mensuel par mois de retard. Klaym génère la mise en demeure conforme à la loi du 6 juillet 1989.

Mon propriétaire ne répond pas, que faire ?

Une lettre recommandée avec accusé de réception (mise en demeure) est l'étape légale obligatoire avant tout recours. Klaym la rédige avec les bons articles de loi en moins de 2 minutes.

Klaym est-il gratuit ?

Oui, le premier courrier est entièrement gratuit, sans carte bancaire ni engagement. Tu peux ensuite acheter des courriers supplémentaires ou prendre un abonnement.

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🔧 Réparations

Mon propriétaire refuse de faire les réparations

Le bailleur a une obligation légale d'entretien (art. 6 loi du 6 juillet 1989). Quand il traîne, une mise en demeure formelle change tout — souvent il s'exécute dans la semaine.

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⚡ 2 minutes • 1er courrier offert • sans CB

Ce que Klaym fait pour toi

Rédige le courrier juridique conforme à la loi du 6 juillet 1989
Cite les bons articles et calcule les pénalités
Format prêt pour la lettre recommandée avec AR
Suivi de ton dossier jusqu'à la résolution

Que faire maintenant ?

Liste les pannes par ordre d'urgence (chauffage, eau chaude, fuite, etc.).

Prends des photos et vidéos datées.

Note tous tes appels et messages — ça servira de preuve.

Envoie une mise en demeure recommandée avec AR. Klaym la rédige avec un délai d'exécution clair.

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Les étapes juridiques

Procédure simplifiée — Klaym t'accompagne à chaque étape.

Étape 1

Mise en demeure

Recommandée avec AR rappelant les obligations du bailleur et fixant un délai (15 jours en général, 48h pour une fuite ou un chauffage en hiver).

Étape 2

Devis et exécution forcée

Tu peux demander au juge l'autorisation de faire les travaux à ses frais (art. 1222 du Code civil).

Étape 3

Réduction de loyer

Si le logement est partiellement inhabitable, tu peux demander la consignation ou réduction du loyer auprès du juge.

"Mon proprio gardait ma caution depuis 3 mois. J'ai envoyé le courrier généré par Klaym le mardi, j'ai eu mon virement le vendredi. Je ne pensais pas que ça pouvait être aussi rapide."

— Camille, locataire à Lyon

+12 000

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87 %

de réponses du bailleur sous 15 jours

Prêt à régler ça en 2 minutes ?

Décris ta situation. Klaym fait le reste.

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Questions fréquentes

Quelles réparations sont à la charge du propriétaire ?

Toutes celles qui ne sont pas listées comme « locatives » par le décret du 26 août 1987 : chauffe-eau, chaudière, toiture, gros électroménager fourni, etc.

Puis-je arrêter de payer le loyer ?

Non, jamais de toi-même. Mais tu peux demander au juge la consignation du loyer sur un compte séquestre.

Combien de temps a le propriétaire pour intervenir ?

Délai « raisonnable » selon l'urgence. Une chaudière en hiver = 48h ; un robinet qui goutte = quelques semaines.

Autres situations gérées par Klaym

💰

Mon propriétaire garde ma caution

Caution non rendue après 1 ou 2 mois ? Génère ta mise en demeure légale en 2 min et récupère ton dépôt + 10 % du loyer par mois de retard.

⚠️

Mon logement est insalubre

Moisissure, rats, plomb, électricité dangereuse ? Klaym génère le courrier qui force ton propriétaire à agir, et te guide vers l'ARS si besoin.

🦠

Il y a de la moisissure dans mon appartement

Moisissures qui reviennent ? Le bailleur doit agir. Klaym rédige la mise en demeure qui le force à traiter la cause (ventilation, infiltration).

📋

Mon état des lieux de sortie est contesté

Désaccord sur l'état des lieux de sortie ? Retenues abusives, dégradations injustifiées ? Klaym rédige le courrier qui les démonte une à une.

🧾

Mes charges locatives sont abusives

Régularisation de charges injustifiée ? Le bailleur doit te fournir le détail. Klaym rédige la demande et la contestation conforme à la loi.

🛑

Je suis menacé d'expulsion

Commandement de payer, assignation au tribunal ? Tu as des délais, des aides et des recours. Klaym t'aide à structurer ta défense.

Voir toutes les situations →

Klaym vs autres solutions juridiques

Tu cherches une alternative à LegalPlace, Litige.fr ou Justifit pour un problème de location ? Voici pourquoi Klaym est conçu différemment.

Solution	Spécialisé location	Mise en demeure incluse	IA juridique	Prix
Klaym				1er courrier offert
LegalPlace Plateforme juridique généraliste, modèles téléchargeables.				29-49 €/doc
Litige.fr Mise en relation avec avocats, traitement par dossier.				À partir de 39 €
Justifit Annuaire d'avocats spécialisés.				Honoraires avocat
Captain Contrat Documents juridiques entreprises et particuliers.				À partir de 39 €
DoctriNal / DroitDirect Conseils juridiques en ligne.				Variable

Comparatif établi à titre informatif sur la base des informations publiques au 2026. Les concurrents cités sont des plateformes généralistes. Klaym est l'unique assistant spécialisé exclusivement dans les conflits locatifs en France.

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